直播经济,有诚信才有未来

发布时间:2021-01-13  来源:信用中国  浏览次数:25

  吹出来的业绩、狂“注水”的数据,直播带货流量造假触目惊心。调查发现,直播带货背后存在观看人数吹牛、销售数据“注水”等问题。一些只认钱不看品质的“无底线”带货也直接坑害了不少消费者,为整个行业的发展敲响了警钟。

  直播电商行业一波未平,一波又起。12月15日,罗永浩通过个人微博、公众号等渠道发布声明,承认其11月28日在“交个朋友直播间”销售的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫,部分送检后鉴定为非羊毛制品。

  而就在前不久,拥有7100万粉丝的快手头部网红辛巴,承认所售的燕窝产品存在夸大宣传,并提出先行赔付方案,并表示深刻反省,严抓品控,成立质量监督委员会,诚邀粉丝用户积极参与。

  主播带货依靠的是公众影响力,其销售的产品有消费者信任度的附加值,如果从业者不能清醒认识到这点,不对自己所推销的商品负责,甚至通过刷单演戏的方式忽悠消费者,无限度透支消费者的信任,这种自毁前程之举必将使其被行业所弃。

  直播经济,首先应该是信任经济、法治经济。在这一点上,不论是头部带货主播,还是正在成长中的从业者,都要坚守原则底线、保持清醒认识。直播带货本应该是一个良好的产品展示窗口,给商家带来全新的流量入口。如果忽视了对产品质量的把关、对售后服务的提升、对消费者权益的保护,那么就会沦为“一锤子买卖”,注定无法长久。

  直播带货到底是真正的“风口”,还只是“一阵风”,关键要看“诚信”二字能否成为从业者的信条,倘若抛开信用,乱象不止,人人喊打,行业又何谈未来?

  面对直播带货行业纷繁复杂的刷量乱象,11月13日,国家互联网信息办公室发布《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》。该稿围绕直播营销的平台责任、信息服务内容、从业人员等多方面给出了管理意见。
  针对直播间运营者和直播营销人员,《征求意见稿》表示,从事互联网直播营销信息内容服务,不得“虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量造假”。